Archive pour la catégorie ‘Economiques’

Convergys, ouvre son premier centre de service clients à l’île Maurice

centre de service clientsConvergys, leader mondial de la relation client annonce l’ouverture de son premier centre de service clients à l’île Maurice pour le 2ème trimestre 2017.

Après le rachat de buw en Allemagne, Convergys poursuit son expansion pour soutenir son développement et la croissance de son activité et apporter la plus large gamme de solutions à ses clients Français et Européens.

Convergys renforce ainsi ses positions pour le marché francophone et anglophone avec cette nouvelle implantation sur l’île Maurice, qui viendra s’ajouter à ses 6 centres de contacts pour la France déjà situés à Angers, Vélizy et Tunis.

Convergys gère le service clients de grandes marques nationales et internationales sur des secteurs d’activité tels que les télécoms, le commerce de détail, l’e-commerce, le voyage et la finance, ceci dans 58 langues, 31 pays et avec plus de 135 000 collaborateurs. Lire la suite de cette entrée »

L’Île Maurice souhaite devenir un centre de services financiers de classe mondiale

services financiersMaurice est l’étoile montante, une des clés de voûte de l’Océan Indien grâce à sa position stratégique. Le petit dragon de l’Océan Indien est un hub pour les échanges et les investissement qui s’est construit grâce à une expertise de deux décennies dans la finance international.

La finance Mauricienne impressionne par la taille des investissements offshore qu’elle attire. En comparaison, hormis le Luxembourg, aucun pays ne reçoit autant d’IDE que Maurice en prenant en compte la taille de son économie. Même si l’industrie du offshore ne compte que quelques milliers d’emplois et représente 7 % des recettes fiscales, ce secteur s’avère vital pour l’économie mauricienne. Lire la suite de cette entrée »

Recrutement de personnel à l’Ile Maurice

recrutement

A la croisée des chemins entre l’Asie, l’Australie et l’Afrique, le joyaux de l’Océan Indien est un point de rassemblement pour les civilisations mondiales. C’est un pays où tout le monde vie en harmonie et où les travailleurs sont cosmopolites.

Recrutement de main d’oeuvre locale

Le gouvernement mauricien, ces dernières années, a choisi de miser sur la jeunesse de son pays. En effet, de fortes sommes ont été rassemblé au profit de l’éducation et la formation. Les jeunes ont été incité à accéder aux nouvelles technologies et aux savoirs que l’ont peut retrouver sur la toile. Le taux d’alphabétisation sur l’Ile est un des plus élevés d’Afrique. En outre, Le petit dragon de l’Océan Indien voit arriver une nouvelle génération de main-d’œuvre dynamique, qualifiée, hautement compétente et productive.

De ce fait, le gouvernement a instauré divers procédés afin que les employeurs attirent les talents locaux. Par exemple, des appels à candidature et des offres d’emplois sont publiés sur des sites spécialisés ou dans les journaux. Il faut savoir que ces deux canaux sont des moyens populaires pour attirer la main d’oeuvre à Maurice.

Il existe aussi un service de l’emploi. Ce dernier gère une plateforme appelé plateforme de partage électronique de l’emploi. Cette plateforme gratuite doit à terme améliorer l’interaction entre employeurs et demandeurs d’emploi.

Il est également possible de développer des partenariats avec les universités du pays afin de dénicher des compétences spécifiques, inédites, techniques et spécialisées.

Les employeurs ont la possibilité de procéder à l’externalisation du processus de recrutement ou RPO (Recruitment Process Outsourcing). Alors, c’est une agence de recrutement qui va pouvoir s’en occuper. Certaines de ces agences de ont la possibilité de recruter du personnel tant au niveau local qu’à l’étranger.

Recrutement de talents étrangers et portage salarial

Le personnel étranger est susceptible d’être un véritable plus pour les entreprises Mauriciennes. Cette main d’oeuvre va apporter une culture, des idées, des compétences différentes. Au contact des locaux, une émulation va être créée favorisant l’innovation. Maurice ouvre ses bras aux talents venus de l’étranger. Le pays offre d’énormes possibilités aux professionnels qualifiés et expérimentés apportant un véritable plus à l’économie et à l’essor de l’Ile. De nombreuses possibilités s’offrent alors à eux dans un pays Africain en plein essor.

Pour attirer ces personnes venant des 4 coins de la planète, le gouvernement a fait en sorte d’assouplir sa politique d’immigration. Les employeurs peuvent alors effectuer des demandes de permis de travail auprès des autorités compétentes de manière simplifiée.

En ce qui concerne le portage salarial, les tâches effectuées par le salarié porté ne nécessite pas spécialement d’être au contact de son client. Ainsi un talent, un expert venu de l’étranger peut très bien décider de s’installer sur cette île paradisiaque. De plus, les sociétés de portage salarial à Maurice se multiplient depuis quelques années.  Au vu de la fiscalité Mauricienne et du coût de la vie et du travail plutôt avantageux que ce soit pour le salarié ou l’entreprise, les tarifs des prestations seront plus compétitifs et attrayants que ceux proposés par des concurrents du vieux continent. Cette pratique va être amené à fortement se développer dans un futur proche et un client intéressé par ce concept aura donc tout intérêt à se pencher sur les sociétés de portage mauriciennes comme Talenteum.

Les PME innovantes à l’Ile Maurice

PMEAutrefois dominé par la culture et l’exploitation de l’un de ses emblèmes, la canne à sucre, l’économie de l’Ile Maurice se diversifie de plus en plus. Il faut reconnaître les efforts du gouvernement pour l’ouverture et le développement du pays en accordant de multiples aides aux PME et autres grandes entreprises implantées sur le territoire.

Définition d’une PME innovante

Qualifions brièvement le terme de PME innovante. A Maurice, une PME est une entreprise qui ne peut avoir plus de, plus ou moins, 250 salariés et dont le chiffre d’affaires ne peut excéder 50 million MUR.  En Europe, est qualifiée d’innovante une entreprise qui va développer à l’avenir des produits, des services, des procédés nouveaux ou améliorés en comparaison de l’état du secteur en question. Il est possible que cette innovation n’aboutisse pas. Celle-ci sera évaluée par un expert qui sera à même de juger du caractère « révolutionnaire » du produit proposé. Les dépenses en R&D doivent elles représenter une partie conséquente du budget de fonctionnement de l’entreprise.

PME et innovation à Maurice

Un vent nouveau souffle sur l’économie mauricienne. En effet, le gouvernement, et notamment le ministère de l’économie, ont décidé de faire de l’innovation et des PME le moteur de la croissance du commerce mauricien. Tout d’abord, on remarquera que la multiculturalité de la population est une richesse. En outre, le mélange et l’échange entre les différentes cultures va véhiculer des idées nouvelles et va être facteur d’innovation.

Ces dernières années, le gouvernement Mauricien a tout fait pour promouvoir les PME du territoire. La fiscalité est plutôt intéressante. Les entreprises disposent de personnel flexible, qualifié et bilingue. Les procédures administratives ont été simplifié et sont par conséquent moins chronophages. Par exemple, on peut créer sa PME sous 3 à 4 jours. Des organismes de soutien comme la SMEDA ont également été mis en place dans le but d’apporter de l’aide de manière financière ou techniques à ces entreprises en développement.

De plus, les infrastructures se modernisent. Il y a une réelle volonté de changer de cap. Par ailleurs, la création de 5 « Smart Cities » va dans ce sens. Ce nouvel environnement propice à une productivité et à une créativité accru va forcément aider le développement de nombreuses PME notamment dans le secteur des NTIC. Des multinationales attirer par ces projets et par les avantages proposés par l’Ile vont vouloir s’implanter de manière pérenne sur le sol Mauricien. De ce fait, les petites et moyennes entreprises vont travailler en coopération avec celles-ci.

En bref, tout porte à croire que les petites et moyennes entreprises ont de l’avenir sur le territoire Mauricien. Mauritius StartUp Incubator se propose pour vous aider et vous accompagner dans la création ou le développement de l’une d’elle.

N’hésitez pas à nous contacter Ici : Contact ! 

 

Les fonds d’investissement à l’Ile Maurice

L’Ile Maurice est célèbre pour ses plages de sable fin et ses eaux turquoises. Mais, ce n’est pas tout. En effet, ce petit pays Africain a reçu les félicitations et le soutien de nombreuses organisations internationales pour sa volonté à rendre les affaires simples sur son territoire. Il est désormais une destination privilégié pour les fonds d’investissement.

Définition du fond d’investissement

C’est une entreprise qui investit du capital dans des projets d’autres entreprises correspondant à son secteur d’activité. Ces fonds d’investissement peuvent faire partie d’établissements financiers, d’organismes de financement, ou appartenir à des personnes. Ils sont souvent spécialisés dans un domaine d’investissement. Lire la suite de cette entrée »

Investir dans une société à l’Ile Maurice

InvestirL’Ile Maurice est mondialement connu pour ses paysages idylliques. Elle n’en reste pas moins une place favorable, bien disposée pour investir. Le petit dragon du sud-ouest de l’Océan Indien a la volonté de devenir un centre d’affaires situé entre l’Afrique, l’Océanie et l’Asie.

Pourquoi faire le choix de l’Ile Maurice pour investir ?

Investir à l’Ile Maurice, c’est provoquer son succès et être acteur du développement d’un pays dont l’économie décolle ! Le climat politique et social est en effet favorable à l’essor économique de ce bout de terre de l’Océan Indien. La population, multi-culturelle, vit en harmonie.e gouvernement qui la dirige est stable et très libéral. L’Heritage Foundation a classé l’Ile Maurice comme le dixième meilleur pays au monde en matière de liberté économique en 2015. La fiscalité du pays est attirante puisque relativement légère. Le taux d’imposition sur les bénéfices des sociétés et sur les revenus personnels est de 15%. L’imposition sur les plus-values, sur les dividendes et les prélèvements sociaux n’existent pas. Il n’existe aucune restriction concernant les entrées au capital. Les procédures administratives sont simplifiées et peu chronophages. Ce qui permet de se focaliser sur son activité. Les infrastructures et la connexion à Internet sont récentes et performantes. Au même titre que la main d’oeuvre qui est au minimum bilingue et qualifiée. Lire la suite de cette entrée »

Service bancaire à l’île Maurice

service bancaireLes services bancaires constituent un des piliers qui sont à l’origine du miracle économique à l’île Maurice. Ses investissements bancaires atteignant plus d’un milliard de dollars. Le pays est un modèle économique qui a une potentielle énorme dans le secteur bancaire. Maurice, ce petit État indépendant de l’Océan Indien est considéré parmi les plus importants centres bancaires offshore de l’Afrique Subsaharienne. Proposant des services bancaires de pointe, les institutions bancaires du pays sont en ce moment solidement établies.

Les produits et les services sont destinés aux particuliers, aux entreprises et aux PME

Les institutions financières bancaires, incluant ceux qui proposent des services bancaires offshore. Ils proposent aussi une gamme de solutions financières pour le marché local et international.  Aujourd’hui, les services offerts par les banques mauriciennes se sont beaucoup diversifiés et touchent plusieurs secteurs d’activités : banque d’affaire et d’investissements, banque privée et gestion de patrimoine, solutions bancaires internationales, service de trésorerie. Grâce à l’économie robuste du pays et son fort taux d’inclusion financière (90% de la population adulte ayant accès aux services financiers), les banques qui sont implantées sur l’île ont des capacités transactionnelles importantes que ce soit pour les opérations bancaires personnelles, les paiements internationaux à destination et en provenance de l’étranger, les financements commerciaux, les opérations de commerce international, les financements internationaux, les investissements structurés, les services de trésorerie et de change.

Partenariats stratégiques, réseau international, infrastructure d’opérations bancaires, produits d’investissement novateurs pour les marchés locaux et internationaux, les institutions bancaires mauriciennes disposent aujourd’hui de nombreux atouts de taille qui sont à même de séduire les demandes des capitaux du monde entier. Par ailleurs les banques régionales à portée globale sont même en phase de devenir une référence dans les opérations bancaires internationales, d’entreprise et d’investissements privés.

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Perspectives économiques à l’île Maurice

économiqueMaurice est un pays à fort potentiel économique qui accueille chaque année de nombreux événements stratégiques pour l’économie. Cette année 2016 ne déroge pas à la règle au vu des événements économiques majeurs qui se sont tenus lieu sur l’Ile, à savoir le Forum du Partenariat mondial Inde-Maurice et les 2ème Rencontres Entrepreneuriales de l’Océan Indien. Lire la suite de cette entrée »

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