Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

Mauritius Startup Incubator accorde une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles des visiteurs de son site Internet.

La présente politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous consultez le site www.mauritius-startup-incubator.com, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles peuvent être conservées et quels sont vos droits.

Elle s’applique à l’ensemble des visiteurs, prospects, entrepreneurs, représentants d’entreprise, partenaires et utilisateurs qui communiquent avec Mauritius Startup Incubator par l’intermédiaire du site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Groupe Talenteum.africa
Mauritius Startup Incubator
Blue Building
Avenue Sir William Newton, 3e étage
Quatre Bornes
Île Maurice

Business Registration Number : C16135267

Pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

E-mail : ngoldstein[@]mauritius-startup-incubator.com

Vous pouvez également utiliser le formulaire disponible sur la page Contact du site ou adresser votre demande par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Mauritius Startup Incubator veille à ne collecter que les données nécessaires au traitement de vos demandes et au fonctionnement du site.

Données transmises par les formulaires

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact, de prise de rendez-vous ou de présentation de projet, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Pays de résidence ou d’activité
Nom de l’entreprise ou du projet
Secteur d’activité
Objet de la demande
Informations communiquées dans la description de votre projet ou dans votre message
Toute autre information que vous choisissez volontairement de transmettre

Nous vous demandons de ne pas communiquer, dans les champs libres des formulaires, de données sensibles ou d’informations qui ne seraient pas nécessaires à l’étude de votre demande.

Données collectées lors de la navigation

Lorsque vous consultez le site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement :

Adresse IP
Type d’appareil utilisé
Système d’exploitation
Type et version du navigateur
Date et heure de consultation
Pages consultées
Durée approximative de la visite
Adresse de la page ayant dirigé l’utilisateur vers le site
Données relatives aux erreurs techniques et à la sécurité
Préférences relatives aux cookies

Ces informations permettent notamment d’assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site.

3. Finalités de l’utilisation des données

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

Répondre à vos questions et demandes d’information
Étudier votre projet entrepreneurial ou professionnel
Vous recontacter à la suite d’une demande
Organiser un rendez-vous ou un échange téléphonique
Analyser votre besoin d’accompagnement
Préparer une proposition de services
Vous mettre en relation avec un partenaire lorsque cela est nécessaire à votre demande
Assurer le suivi d’une relation commerciale ou contractuelle
Améliorer les contenus, les services et l’expérience utilisateur du site
Mesurer l’audience et les performances du site, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis
Prévenir les abus, tentatives de fraude, attaques informatiques et utilisations illicites du site
Respecter les obligations légales, réglementaires, administratives ou comptables applicables

Les données ne sont pas utilisées pour des finalités incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Fondements juridiques des traitements

Selon la nature de l’utilisation, le traitement de vos données peut reposer sur l’un des fondements suivants.

Votre consentement

Votre consentement peut être demandé pour :

L’utilisation de certains cookies ou outils de mesure d’audience
L’envoi de communications commerciales ou d’informations auxquelles vous avez choisi de vous inscrire
Certaines transmissions de données à des partenaires lorsque celles-ci ne sont pas directement nécessaires à votre demande

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements réalisés avant ce retrait.

Les mesures prises à votre demande

Lorsque vous nous présentez un projet ou demandez une proposition, vos données peuvent être utilisées pour analyser votre besoin et prendre les mesures nécessaires avant la conclusion éventuelle d’un contrat.

L’exécution d’un contrat

Lorsqu’une relation contractuelle est établie, vos données peuvent être traitées pour fournir les services convenus, communiquer avec vous, assurer le suivi de la prestation et gérer les obligations administratives associées.

Notre intérêt légitime

Certaines données peuvent être utilisées dans le cadre de notre intérêt légitime à :

Assurer la sécurité du site
Prévenir les utilisations frauduleuses
Répondre aux demandes professionnelles
Améliorer la qualité de nos services
Conserver la preuve des échanges professionnels
Défendre nos droits en cas de litige

Le respect d’une obligation légale

Certaines informations peuvent être conservées ou communiquées lorsqu’une obligation légale, réglementaire, judiciaire, fiscale ou administrative l’exige.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des informations

Les champs identifiés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter correctement votre demande.

Lorsque vous ne fournissez pas une information obligatoire, Mauritius Startup Incubator peut ne pas être en mesure de répondre à votre demande ou d’étudier votre projet.

Les autres informations sont facultatives. Vous restez libre de ne pas les communiquer.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions, notamment :

Les responsables et collaborateurs autorisés de Mauritius Startup Incubator
Les prestataires techniques participant à l’hébergement, à la maintenance, à la sécurité ou au fonctionnement du site
Les fournisseurs des outils de formulaires, de messagerie, de prise de rendez-vous ou de mesure d’audience
Les conseillers professionnels, juridiques, comptables ou administratifs lorsque leur intervention est nécessaire
Les partenaires susceptibles de contribuer à votre projet, uniquement lorsque cette transmission est nécessaire, justifiée et conforme à la réglementation applicable
Les autorités compétentes lorsqu’une obligation légale ou judiciaire l’impose

Mauritius Startup Incubator ne vend pas et ne loue pas vos données personnelles à des tiers.

Lorsqu’une mise en relation avec un partenaire est envisagée, seules les informations nécessaires sont communiquées. Lorsque la situation l’exige, vous en êtes informé au préalable ou votre accord est demandé.

7. Prestataires et sous-traitants

Mauritius Startup Incubator peut faire appel à des prestataires techniques pour assurer le fonctionnement du site et le traitement de certaines données.

Ces prestataires peuvent notamment intervenir pour :

L’hébergement du site
La maintenance de WordPress
La gestion des formulaires
L’envoi et la réception des courriers électroniques
La protection contre les attaques informatiques
La sauvegarde des données
La mesure d’audience
La gestion du consentement aux cookies

Ces prestataires ne sont autorisés à traiter les données que dans le cadre des services qui leur sont confiés et doivent mettre en place des mesures de protection appropriées.

8. Transfert de données en dehors de Maurice

Certains prestataires techniques peuvent être établis ou exploiter des serveurs en dehors de l’île Maurice.

Dans ce cas, Mauritius Startup Incubator veille, dans la mesure applicable, à ce que le transfert soit réalisé conformément au Data Protection Act 2017 et avec des garanties appropriées.

Lorsque le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne est applicable, les transferts peuvent notamment être encadrés par :

Une décision d’adéquation
Des clauses contractuelles appropriées
Des engagements contractuels de sécurité et de confidentialité
Toute autre garantie reconnue par la réglementation applicable

9. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

À titre général :

Les demandes de contact sans relation contractuelle peuvent être conservées jusqu’à trois ans après le dernier échange utile
Les données relatives à un client ou à un partenaire peuvent être conservées pendant toute la durée de la relation, puis archivées pendant les délais nécessaires au respect des obligations légales ou à la défense de droits
Les données techniques et journaux de sécurité peuvent être conservés pendant une durée limitée nécessaire à la sécurité du site
Les données relatives aux cookies sont conservées pendant la durée indiquée dans l’outil de gestion des cookies
Les données utilisées pour l’envoi de communications sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou jusqu’à la demande de désinscription

Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’exige ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit.

À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée.

10. Sécurité des données

Mauritius Startup Incubator met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

L’accès non autorisé
La perte
La destruction
La modification
La divulgation
L’utilisation abusive
Les attaques informatiques

Ces mesures peuvent notamment inclure :

L’utilisation d’une connexion sécurisée HTTPS
La limitation des accès aux personnes autorisées
La mise à jour régulière du site et de ses extensions
Des mesures de sauvegarde
Des outils de sécurité et de contrôle des accès
L’utilisation de mots de passe sécurisés
La sensibilisation des personnes autorisées à traiter les données

Malgré ces précautions, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement exempte de risque.

11. Vos droits

Conformément au Data Protection Act 2017 de Maurice et, lorsqu’il est applicable, au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne, vous pouvez disposer des droits suivants :

Droit d’obtenir des informations sur le traitement de vos données
Droit d’accéder aux données personnelles vous concernant
Droit d’obtenir une copie de vos données
Droit de faire rectifier des données inexactes ou incomplètes
Droit de demander l’effacement de vos données lorsque leur conservation n’est plus justifiée
Droit de demander la limitation de leur utilisation
Droit de vous opposer à certains traitements
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit de vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision produisant des effets significatifs fondée uniquement sur un traitement automatisé, dans les conditions prévues par la loi

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à :

E-mail : ngoldstein[@]mauritius-startup-incubator.com

Ou par courrier :

Mauritius Startup Incubator
Blue Building
Avenue Sir William Newton, 3e étage
Quatre Bornes
Île Maurice

Votre demande doit préciser votre identité, le droit que vous souhaitez exercer et, lorsque cela est nécessaire, les informations permettant de retrouver les données concernées.

Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier que la demande provient bien de la personne concernée.

12. Réclamation auprès de l’autorité compétente

Lorsque vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité mauricienne compétente :

Data Protection Office
République de Maurice

Nous vous invitons néanmoins à nous contacter préalablement afin que nous puissions examiner votre demande et tenter de résoudre la situation.

13. Cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous consultez un site Internet.

Le site peut utiliser plusieurs catégories de cookies.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique et à la sécurité du site. Ils peuvent notamment servir à :

Afficher correctement les pages
Mémoriser vos préférences de confidentialité
Sécuriser les formulaires
Prévenir les attaques et les utilisations frauduleuses
Assurer la stabilité du site

Ces cookies ne peuvent généralement pas être désactivés directement depuis le site lorsqu’ils sont indispensables à son fonctionnement.

Cookies de mesure d’audience

Sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis, des outils de mesure d’audience peuvent être utilisés pour comprendre :

Le nombre de visiteurs
Les pages les plus consultées
La durée des visites
L’origine générale du trafic
Les performances techniques du site

Ces informations sont utilisées afin d’améliorer le contenu et le fonctionnement du site.

Cookies provenant de services tiers

Certaines fonctionnalités ou certains contenus peuvent être fournis par des services externes. Ces services peuvent déposer leurs propres cookies ou collecter certaines données lorsque leur contenu est activé.

Lorsque cela est nécessaire, ces services ne doivent être activés qu’après votre accord.

14. Gestion de vos préférences relatives aux cookies

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies peut vous permettre :

D’accepter tous les cookies
De refuser les cookies non essentiels
De personnaliser vos choix
De modifier ultérieurement vos préférences

Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l’accès aux principales informations du site.

Vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent toutefois être affectées lorsque les cookies strictement nécessaires sont bloqués.

15. Liens vers des sites externes

Le site peut contenir des liens vers des sites Internet exploités par des partenaires, institutions, prestataires ou autres tiers.

Mauritius Startup Incubator ne contrôle pas les pratiques de ces sites en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur communiquer des données personnelles.

16. Protection des mineurs

Les services présentés sur le site s’adressent principalement aux entrepreneurs, dirigeants, professionnels et représentants d’entreprise.

Le site n’a pas pour objet de collecter volontairement les données personnelles de mineurs. Lorsqu’une telle collecte est portée à notre connaissance sans autorisation appropriée, les données concernées pourront être supprimées.

17. Communications commerciales

Mauritius Startup Incubator peut vous envoyer des informations relatives à ses activités lorsque :

Vous en avez fait la demande
Vous avez donné votre consentement
Une relation professionnelle existante permet cette communication conformément à la réglementation applicable

Chaque communication commerciale électronique doit permettre de se désinscrire facilement.

Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection en nous contactant.

18. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte :

Des évolutions légales ou réglementaires
Des modifications apportées au site
De l’ajout de nouveaux services
De l’évolution des outils utilisés
Des recommandations des autorités compétentes

La date de la dernière mise à jour est indiquée au début de la page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.